Место заключения договора: г. Санкт-Петербург

Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления услуг по проведению: Онлайн занятий, экспресс-диагностики, глубокой диагностики (далее – Услуг), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «ЦЕНТР ГАРМОНИЧНОГО РАЗВИТИЯ «СТУПЕНИ» (ООО «ЦГР» СТУПЕНИ»), в лице генерального директора Горовой Светланы Анатольевны, действующей на основании Устава, и заказчиком услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Стороны».

1. Определения используемые в настоящем договоре
1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:

«Договор» – договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия.

«Оферта» – настоящий документ, предложение, размещенное на официальном сайте ООО «ЦГР» СТУПЕНИ»: https://mamapokazala.ru, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ).
«Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ). Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является оплата Заказчика на Интернет-сайте https://mamapokazala.ru услуг в соответствии с условиями настоящего Договора посредством осуществления платежей.

«Заказчик» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг, по заключенному Договору.

«Услуги» – оказание Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

«Сертификат» – документ, установленной Исполнителем формы, подтверждающий факт получения Заказчиком услуги.

2. Общие положения
2.1. Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными услугами.

2.2. Настоящий Договор определяет порядок предоставления услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Исполнителем и Заказчиком.

2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.

2.6. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта.

2.7. Акцепт настоящего Договора (оферты) также означает, что Заказчик ознакомился со всеми условиями Договора, содержанием услуг Исполнителя, порядком их оказания, способом оплаты, порядком расторжения Договора, и иными положениями, предусмотренными в Договоре.

2.8. Любой Заказчик, принимающий настоящий Договор, заверяет Исполнителя о следующих обстоятельствах:

2.8.1. Он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству и обладает полной договорной дееспособностью; или

2.8.2. Если Заказчик несовершеннолетний: он является эмансипированным несовершеннолетним, либо получил законное согласие родителя или законного опекуна или попечителя на заключение Договора в форме, установленной действующим законодательством, и обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора; или

2.8.3. Если Заказчик является родителем или законным опекуном или попечителем несовершеннолетнего и заключает Договор от его имени: давая несовершеннолетнему разрешение пользоваться услугами, родители и опекуны (попечители) соглашаются с условиями Договора от имени несовершеннолетнего и несут ответственность за надзор за использованием услуг несовершеннолетним. Если вы не давали своему ребёнку разрешения, просим Вас немедленно связаться с нами, чтобы мы могли отключить доступ; и для заключения и выполнения Заказчиком настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Исполнитель вправе в любой момент потребовать от Заказчика предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Заказчик обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 3 (трёх) дней с даты запроса.

2.9. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа на оказание услуг.

2.10. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Исполнитель предлагает Вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей Оферты.

3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, а Заказчик обязуется принять услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

3.2. Перечень услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, наименование услуги, выбранной Заказчиком, нормативный срок, количество часов и стоимость выбранной услуги, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания услуг, публикуются на Сайте https://mamapokazala.ru, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки.

3.3. Оказание услуг производится в интерактивном режиме посредством Zoom путем видео-конференц связи.

4. Обязанности и права сторон
4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Оказать Заказчику услуги в соответствии с выбранным им услуги, в объеме и в сроки, согласованные Сторонами настоящего Договора;

4.1.2. Посредством размещения на сайте Исполнителя  https://mamapokazala.ru, предоставить Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора;

4.1.3. Создать Заказчику необходимые условия для освоения выбранной программы в рамках оплаченной услуги;

4.1.4. Ознакомить Заказчика с порядком предоставления услуг;

4.1.5. Обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства;

4.1.6. Своевременно извещать Заказчика обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования, а также незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем услуг;

4.1.7. Направлять информацию на электронную почту Заказчика, указанную Заказчиком при его регистрации на сайте  https://mamapokazala.ru;

4.1.8. Сохранить место за Заказчиком в случае пропуска им занятий (с учетом оплаты услуг, предусмотренных настоящим Договором);

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых уведомляет Заказчика посредством публикации измененной версии Договора на сайте Исполнителя https://mamapokazala.ru. Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на услуги, оплаченные Заказчиком до внесения указанных изменений;

4.2.2. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления услуг, предусмотренных настоящим Договором;

4.2.3. При необходимости по любой причине, заменить преподавателя по собственной инициативе без согласия Заказчика;

4.2.4. С обязательным письменным уведомлением Заказчика приостановить или полностью прекратить оказание услуг Заказчику, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по настоящему Договору;

4.2.5. Оказывать Заказчику по его желанию за дополнительную плату дополнительные услуги, не входящие в выбранный Заказчиком услуги;

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Ознакомиться с действующим Прейскурантом цен на услуги Исполнителя и выбрать подходящую услугу, размещенную на странице  https://mamapokazala.ru до момента его принятия (Акцепта);

4.3.2. Своевременно приступить к принятию оказания в интерактивном режиме посредством Zoom путем видео-конференц связи, согласно расписанию, согласованному сторонами;

4.3.3. Своевременно произвести оплату услуг по настоящему Договору в установленные сроки;

4.3.4. Своевременно предоставить в адрес Исполнителя все необходимые в рамках настоящего Договора, документы;

4.3.5. Выполнять задания по подготовке к занятиям, даваемые специалистами Исполнителя;

4.3.6. Обеспечить бесперебойную работу электронного почтового ящика, указанного Заказчиком при его регистрации на сайте  https://mamapokazala.ru для получения информации от Исполнителя;

4.3.7. Соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности проявлять уважение по отношению к специалистам Исполнителя;

4.3.8. Не передавать свои права по настоящему Договору какой-либо третьей стороне;

4.3.9. Не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях, предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные продукты, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного использования;

4.3.10. Заранее уведомить специалиста, не менее чем за 4 (четыре) часа до начала предоставления услуги Заказчику, проводимого в интерактивном режиме посредством Zoom путем видео-конференц связи, о невозможности принять оказываемую услугу, в указанном случае при желании Заказчика, услуга может быть оказана в другое согласованное время, в случае несоблюдения Заказчиком условий уведомления в соответствии с настоящим пунктом, занятия не восполняются;

4.3.11. Возместить Исполнителю дополнительные расходы в случаях, согласованных Сторонами;

4.3.12. Соблюдать условия настоящего Договора.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;

4.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 3 настоящего Договора;

4.4.3. Заказывать дополнительные образовательные услуги, не входящие в выбранный пакет услуг, за отдельную плату;

4.4.4. Расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию услуг в рамках настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

5. Стоимость, порядок и сроки оплаты
5.1. Перечень услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, наименование услуги, выбранной Заказчиком, срок оказания услуг, количество часов и стоимость выбранной услуги, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания услуг, публикуются на странице https://mamapokazala.ru/#submenu:tarif, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки.

5.2. Расчет стоимости услуг Исполнителя за каждую предоставляемую услугу, Заказчик оплачивает на условиях 100% предоплаты. Заказчик обязан оплатить занятия до их начала.

5.3. Оплата услуг производится в безналичном порядке в национальной валюте РФ на расчетный счет Исполнителя либо иным способом не запрещенным законодательством РФ. В связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения, НДС не предусмотрен. Датой исполнения обязательств Заказчика по оплате является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.4. В случае несоблюдения Заказчиком условий уведомления в соответствии с п.п. 4.3.10. настоящего Договора, перерасчет оплаты за обучение, перенос оплаты на следующий месяц, либо возврат денежных средств не производится, и занятие считается проведенным, так как оплаченная сумма считается компенсацией за потраченное время специалиста. В этом случае услуги будут подлежать оплате Заказчиком в полном объеме.

5.5. Стороны установили: считать днем окончания услуг последний день оказания услуги по выбранной Заказчиком пакету услуг.

5.6. На основании норм главы 39 ГК РФ и в соответствие настоящим Договором стороны не устанавливают обязательного требования подписания Акта о выполнении оказываемых услуг, так как результат оказанных услуг является неовеществленным.

5.7. услуги считаются принятыми Заказчиком (он согласен с качеством, объемом предоставленных услуг и не имеет к ним претензий) по истечении 5 (пяти) рабочих дней после окончания срока оказания услуги, если в течение указанного в настоящем пункте времени Исполнитель не получит от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя Mamapokazala@gmail.com или юридический адрес мотивированной претензии к качеству и срокам оказанных услуг.

6. Ответственность сторон
6.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами.

6.2. Заказчик самостоятельно несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при производстве Акцепта, а также за не предоставление/несвоевременное предоставление документов в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактически предоставленных услуг, субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика (и/или фактического потребителя услуги).

6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по каким-либо причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т.п., в данном случае услуга оказывается в иное согласованное Сторонами время.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика необходимых профессиональных навыков или иных знаний, препятствующих качественному использованию им полученных информационных материалов.

6.6. Заказчик несет всю ответственность за соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за нарушение п.п. 4.3.9. настоящего Договора.

6.7. Не вступая в противоречие с указанным выше, Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые находятся вне разумного контроля Сторон, и если эти обстоятельства непосредственно могут повлиять на исполнение Договора. Наступление форс-мажорных обстоятельств должно иметь письменное подтверждение.

6.8. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничивается суммой оплаченных Заказчиком услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.

7. Срок действия договора, порядок его изменения и расторжения
7.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг. Договор действует до момента исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

7.2. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив Исполнителя за 7 (семь) календарных дней до предполагаемой даты его расторжения. При отсутствии письменного уведомления со стороны Заказчика, Договор не считается расторгнутым, услуги оплачиваются в полном объеме. Непринятие Заказчиком услуг не является фактом расторжения настоящего Договора.

7.3. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора Исполнитель производит возврат уплаченных Заказчиком денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг в течение 10 (десяти) дней с момента расторжения настоящего Договора. Договор считается расторгнутым по истечении 7 (семи) календарных дней с даты получения Исполнителем уведомления о его расторжении. Возврат денежных средств осуществляется из расчета оказанных услуг, стоимость которых отражена на странице https://mamapokazala.ru/#submenu:tarif по выбранному Заказчиком пакету услуг.

7.4. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде, и в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: Mamapokazala@gmail.com, либо по адресу: 198262, г. Санкт-Петербург, пр-кт Дачный, д. 2, к.1, кв. 109.

7.5. Обращения, указанные в пункте 7.4 Договора, связанные с требованиями о возврате денежных средств должны содержать следующую информацию:
- наименование адресата и данные заявителя;
- сумма оплаты услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;
- причины, побудившие отказаться от договора;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;
- дата, подпись и расшифровка.

7.6. Ответ на обращение Заказчика, равно как и реализация принятого по результатам рассмотрения такого обращения решения Исполнителя, включая возврат денежных средств, осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору лишь при условии полного возмещения Заказчику документально подтвержденных убытков (при наличии таковых), с обязательным уведомлением Заказчика за 7 (семь) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.

8. Прочие условия
8.1. Все споры или разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров (с их обязательным письменным оформлением), при невозможности мирного урегулирования – в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

8.2. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора теряет юридическую силу, признается незаконным, или исключается из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.

8.3. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.

8.4. Сообщение по электронной почте считается полученным принимающей Стороной в день успешной отправки этого сообщения, при условии, что оно отправляется по адресу, указанному в разделе 10 Договора (для Исполнителя) и регистрационной форме (для Заказчика). Отправка сообщения по электронной почте считается не состоявшейся, если передающая Сторона получает сообщение о невозможности доставки.

8.5. К отношениям по передаче и приему уведомлений и сообщений по электронной почте в связи с Договором Заказчик и Исполнитель применяют правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве таковой соответствующие адреса электронных почтовых ящиков, поскольку доступ к электронным почтовым ящикам осуществляется при помощи логина и (или) кода доступа (пароля), и приравнивая такую электронную подпись к аналогу собственноручной подписи соответственно Заказчика и Исполнителя, а подписанные такими электронными подписями сообщения и документы к аналогу документов, подписанных на бумажном носителе. Действия, совершенные путем направления уведомлений и сообщений через электронный почтовый ящик, указанный в регистрационной форме признаются действиями Заказчика. Использование Аналога собственноручной подписи Заказчика порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручной подписи, в соответствии с требованиями применимого права.

8.6. В случае возникновения разногласий между Сторонами сведения, которые зафиксированы при помощи технических средств Сайта, имеют преимущественное значение при разрешении таких разногласий. Исполнитель по запросу заинтересованных лиц и/или уполномоченного органа власти предоставляет соответствующие сведения.

9. Реквизиты исполнителя:
Наименование организации: ООО «ЦГР» СТУПЕНИ»
ИНН: 7805499586
КПП: 780501001
ОГРН: 1097847251402
Расчетный счет:
Банк:
БИК:
Корр. счет:
Юридический адрес: 1198262, г. Санкт-Петербург, пр-кт Дачный, д. 2, к.1, кв. 109
Генеральный директор: Горова Светлана Анатольевна
E-mail: Mamapokazala@gmail.com
Телефон: